페이팔(paypal) 환불 대기중 언제 해결될까?

 

 

페이팔 환불 대기중, 환불받을 금액이 있는데 정상적으로 송금은 받았지만 돈은 들어오지 않았다.

 

2~3일을 기다려봤지만 들어오지 않아서 페이팔 대기중에 대해서 검색해봤지만 뚜렷한 해결 방법은 없었다

 

처음엔 환불을 받으려면 메일 인증이라던지 다른 절차가 있나 찾아봤지만 없었다.

 

페이팔 대기중 해결 방법을 말해보겠다.

 

 

 

 

 

 

일단 사례는 이렇다.

 

필자는 A외국인에게 DEPOP이라는 외국 중고 거래 사이트에서 개인에게 가방을 샀는데,

 

필자가 직접 개인 페이팔로 외국인에게 페이팔 주소를 물어보고 송금을 하였다

 

그런데 가방엔 알고보니 하자가 있었고 A 외국인이 필자한테 배송을 보내기 전에 가방에 문제가 있다고 먼저 말해주고 페이팔로 받은 금액을 그대로 환불시켜서 돌려준 것

 

내 페이팔 계좌엔 환불이 완료된 것 처럼 금액이 다시 들어왔는데 환불 대기중이라고 뜨면서 계좌에 돈이 안 들어왔다.

 

처음엔 절차인가 하고 2~3일을 기다려봤지만 오지 않았다. 

 

그래서 1대1 상담 문의를 넣었다.

 

결론은 이렇다. A 외국인이 PAYPAL 계정에 충전된 금액으로 나한테 보내지 않고 은행 계좌를 통해 환불을 진행했기 때문.

 

필자가 보기엔, 페이팔을 자주 쓰는 사람은 페이팔에 돈을 넣고 지갑처럼 쓰겠지만, 대부분 사람들은 그때그때 신용카드, 체크카드 등 일반 은행에 있는 통장을 연동해 충전해서 쓰는 사람이 대부분이어서 바로바로 환불받기가 어려운 거 같다.

 

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정리하면 A 외국인은 12월 11일에 환불을 눌러 금액을 돌려줬고, 필자는 12월 18일 딱 1주일이 걸려서 환불 대기중이 풀리고 환불을 받았다.

 

라고 말하면 좋겠지만!

 

 

 

 

환불 금액을 나눠서 준다..

 

총 환불금 150달러 중 13달러는 페이팔 계좌에 ( 이건 바로 들어온다) 나머지 137달러는 내 체크카드 통장에 직접 정산된다는데 이건 아직 들어오지 않았다..

 

이건 페이팔 측이 한국은행으로 돈을 늦게 송금하고 있는건지, 한국 은행으로 보냈는데 은행사에서 아직 나한테 송금을 안 한 건지 그건 잘 모르겠다만 아직 돈을 다 못 받았다

 

이것도 시간이 해결해줄 것 같긴 한데, 기다림의 미학도 지친다..

 

그냥 빨리빨리 좀 줘라 페이팔..

 

 

페이팔 문의하기

 

페이팔 홈페이지에서 도움말을 눌러줍니다.

 

메시지 센터를 눌러줍니다.

 

채팅창이 하나 뜨는데 

 

인사 한번 해주고, 

 

"아니요, 추가 도움이 필요합니다." 자동 질문 답변을 눌러줘야

 

실시간으로 페이팔 상담원에게 직접 문제를 전달할 수 있습니다. 안 그러면 봇들이 상대해줍니다.

 

그다음 자기가 처한 곤란한 상황을 열심히 설명하시면 1~2시간 뒤에 답변이 옵니다!

 

문제가 되고 있는 거래 ID 코드를 복사해서 상담원한테 줘야 원활하게 해결됩니다!

 

아상입니다 궁금한 거 물어보세요~!

 

 

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